Problemas con Telecom/Arnet

[crisbliNd]

Bueno muchachas, quería pedirles una sugerencia el motivo es el siguiente, yo hace mas de 1 mes que no tengo teléfono y por ese motivo internet que viene de la mano del telefono me anda mal, osea tono telefonico no tengo, pero tengo internet a medias en vez de 3mb tengo como maximo 1.5mb, mi vieja llamo de la casa de una amiga a telecom para hacer el reclamo a los 4 dias de quedarnos sin telefono, nunca nos vinieron a arreglar, la semana pasada volvio a llamar y le dijieron que no había ningún reclamo asentado y le hicieron nuevamente el reclamo, hoy hace 7 días que mi vieja hizo el último reclamo y todavía no vinieron a solucionar el problema.
Que me sugieren que haga? Lo del telefono por mi parte no me molesta tanto ya que todos en casa tenemos celular y se pueden comunicar por ese medio, pero a mi me anda muy mal internet y más aún cuando hay vientos y si llueve ni hablar.
Así que bueno, espero una respuesta de su parte y también esperar a que me conecte internet para poder postear ^_^!

Jejeje dps de 5 minutos me volvio inet.

[Crazy]

No llegan otros servicios como speedy, o IPLAN (este ultimo anda muy bien)?
te tienen q dar un numero de reclamo cada vez q reclamas sino te cabe...

[crisbliNd]

No llegan otros servicios como speedy, o IPLAN (este ultimo anda muy bien)?
te tienen q dar un numero de reclamo cada vez q reclamas sino te cabe...

El unico servicio que ofrecen es Arnet, fibertel no hay por esta zona e iplan me va a salir un ojo de la cara...

[manu cs]

Reclama todos los dias yo llamaba to2 los dias , si queres pasame datos x pm y llamo por vos :D Son mas vagos ami me cambiaron to2 el cableado y no sabes como anda ni se me corta ni x un uracan. Llama todos los dias yo hice eso y a los 3 dias vinieron :$

[Crazy]

Entonces empeza a capturar numero de reclamo a pleno y amenaza decile que vos trabajas con el servicio y que no podes no tener internet, que vas a hablar con tu abogado

[manu^]

IDEM, O Deciles que tenes una c4 en el medio de telecom y arnet :$ y que llamen a spawn para defucearla : )

Cuando quiera un pelotudo te llamo dale?

ON: Vas a tener que romper las bolas cris, lo mismo me pasa con speedy cuando se me hacen los vivos y en vez de mandarme 3mb me mandan 1, la puta que los pario. Sino hace lo que dijo Crazy, vas a ver como saltan los forros.

[F!rE]

yo tendria q hacer lo mismo....

me dijeron 30 dias para hacer el traspaso de la linea, mañana se cumplen los 30 dias asi q si no vienen les voy a romper las bolas hasta q vengan

[Zoso.~]

te van a tener asi, te lo pueden arreglar mañana como dentro de 2 mes.

Si queres acelerarlo, llama devuelta, y decile que es la ultima ves que intentas, que si no lo arreglan en X tiempo, vas a hacer una denuncia en defensa del consumidor
http://www.consumidor.gov.ar/como-denunciar/
Ahi busca la direccion y tel de la oficina mas cercana y anda
(te van a pedir fotocopias de las ultimas facturas, los nros de reclamo y llenar unos papeles, meparece que solo puede hacerlo la persona que contrató el servicio)
Haciendo la denuncia le van a dar máxima prioridad a tu problema, en pocos dias tienen que arreglarlo.

[crisbliNd]

Si, estuve viendo el tema de hacer la denuncia en Defensa al Consumidor, voy a esperar hasta el martes para ver si no vienen a arreglarlo, si no vienen voy a volver a llamar y voy a anotar el numero de reclamo y lleno el formulario y le digo a mi vieja que se pegue una vuelta por algunas de las oficinas de Defensa total hay una en Tigre y en San Fernando, encima lo peor es que el jueves llego la factura de teléfono -.-"

Gracias putines por el consejo ^_^

[London]

yo tengo arnet desde febrero y llo unico q hago es llamar para quejarme de q se me desconecta a cada rato, me mandaron 4 tecnicos ya, sabiendo cual es el problema no me solucionan nada, todos los dias llamo para pelear con los incompetentes q tienen de telefonistas, y nada... esperando q se cumpla un año para cambiar de empresa~

son una manga de trolos